Toutes les sociétés d’assurance générale sous juridiction fédérale sont tenues, en vertu de la loi, d’être membre d’un organisme indépendant dont le rôle est de tenter de résoudre les plaintes des clients qui ne peuvent être résolues par la société d’assurance. Les sociétés mutuelles d’assurance ont formé le Service de conciliation des sociétés mutuelles d’assurance (SCSMA). L’adhésion au SCSMA est ouverte à toutes les sociétés mutuelles d’assurance général faisant affaire au Canada mais n’est présentement composé que de sociétés mutuelles sous juridiction ou supervision fédérale.

Les membres du SCSMA sont :

  • Antigonish Farmers’ Mutual Fire Insurance Company
    a/s de Bill Chisholm, agent de liaison à l'ombudsman
    188 Main Street
    Antigonish NS B2G 2B9
    Tel: 902-863-3544
    www.antigonishfarmersmutual.ca

  • Clare Mutual Insurance Company
    c/o Janice Belliveau, Ombudsman Liaison Officer
    Belliveau Cove, Digby County NS B0W 1J0
    Tel: 902-837-4597
    janice.belliveau@claremutual.com
    www.claremutual.com

  • Gore Mutual Insurance Company
    a/Sonya Stark, agente de liaison à l'ombudsman
    252 Dundas St. N.
    P.O. Box 70
    Cambridge ON N1R 5T3
    Tel: 1-800-265-8600 ext:2496
    ombudsman@goremutual.ca
    www.goremutual.ca

  • Kings Mutual Insurance Company
    a/s de Cara Cameron, agent de liaison à l'ombudsman
    P.O. Box 10
    220 Commercial Street
    Berwick NS B0P 1E0
    Tel: 902-538-3187
    www.kingsmutual.ns.ca

  • Mutual Fire BC Insurance Company
    c/o Ombudsperson Liaison Officer,
    201-9366 200A Street
    Langley BC V1M 4B3
    Tel:604-881-1250
    ombudsman@mutualfirebc.com
    www.mutualfirebc.co

  • Portage La Prairie Mutual Insurance Company
    a/s de Wayne Wyborn, agent de liaison à l'ombudsman
    749 Saskatchewan Avenue E.
    P.O. Box 340
    Portage La Prairie MB R1N 3B8
    Tel: 204-857-3415
    www.portagemutual.com

  • Saskatchewan Mutual Insurance Company
    c/o Shelley Willick, agent de liaison à l'ombudsman
    279 3rd Ave. North
    Saskatoon SK S7K 2H8
    Tel: 306-653-4232
    complaints@saskmutual.com
    www.saskmutual.com

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